DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Pozzag AG, Waldheimstrasse 10, 6314 Unterägeri, Suisse, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou demande d’accès à vos données, écrivez-nous à info@pozzag.ch ou appelez le +41 79 611 08 87.

Lorsque vous consultez notre site

Cloudflare Pages transmet nos pages, images, vidéos et polices de caractères à votre navigateur. À cette fin, Cloudflare traite des données techniques telles que votre adresse IP, le fichier demandé, l’heure de la requête et les informations envoyées par votre navigateur. Ces données lui servent aussi à détecter des pannes et à prévenir des attaques. Notre site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de mesure d’audience.

Cloudflare exploite un réseau international et peut traiter des données notamment aux États-Unis. Pour les transferts depuis la Suisse, Cloudflare cite le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types. Vous trouverez les détails dans la politique de confidentialité de Cloudflare et dans son accord sur le traitement des données.

Demandes par e-mail ou par téléphone

Les boutons de demande ouvrent un brouillon dans votre messagerie. Vous pouvez modifier l’objet et le texte proposé. Nous recevons votre message uniquement si vous l’envoyez. Vos coordonnées, votre message et les photos ou documents que vous joignez nous servent à vous répondre, à établir un devis ou à fixer un rendez-vous. Lors d’un appel, nous utilisons les renseignements que vous nous communiquez. L’objet des e-mails nous permet de compter les demandes reçues par thème et par langue.

Instagram et Google Maps

Les pages présentant nos réalisations contiennent un lien vers notre profil Instagram. Notre site ne charge aucune publication Instagram. Si vous ouvrez le lien, Meta traite les données de votre visite conformément à la politique de confidentialité d’Instagram. Si vous nous écrivez sur Instagram, nous utilisons votre nom de profil et votre message pour vous répondre.

Le lien vers notre atelier à Menzingen ouvre l’itinéraire dans Google Maps. Aucune carte n’est intégrée à notre site. Si vous ouvrez l’itinéraire, les règles de confidentialité de Google s’appliquent.

Mandats et relations commerciales

Pour planifier, construire et entretenir une installation, nous traitons les coordonnées des personnes concernées, l’adresse de l’installation, les détails des travaux convenus, la correspondance et les données de facturation. Ces informations servent aussi au suivi des travaux et au traitement des demandes de garantie. Nous recevons les coordonnées des interlocuteurs de votre part, de nos clients ou des entreprises partenaires du projet. Selon le mandat, nous pouvons consulter des registres publics, des références ou des renseignements sur la solvabilité.

Nous pouvons utiliser des coordonnées professionnelles pour présenter des prestations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées plus haut. Nous traitons aussi des données lorsque cela est nécessaire pour protéger notre personnel, nos locaux et nos systèmes informatiques, faire la lumière sur un incident ou défendre nos droits.

Candidatures

Si vous postulez par e-mail ou par courrier, nous examinons vos coordonnées, votre CV et les pièces de votre dossier en lien avec le poste. En cas d’engagement, nous utilisons les renseignements nécessaires à la préparation de votre entrée en fonction. Si vous passez par un portail d’emploi, sa politique de confidentialité s’applique également à votre utilisation du portail.

À qui vos données peuvent-elles être communiquées ?

Selon le mandat, nous transmettons les renseignements nécessaires aux entreprises partenaires et aux fournisseurs qui y participent. Nos prestataires informatiques et de messagerie traitent des données pour assurer le fonctionnement de nos systèmes et de nos communications. Des assureurs, des conseillers juridiques, les autorités compétentes et les tribunaux peuvent aussi recevoir des renseignements si le cas le requiert.

Conservation et droits

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que l’exigent la finalité indiquée, nos obligations légales de conservation ou la défense de nos droits. Lorsque le règlement général de l’UE sur la protection des données s’applique, le traitement repose, selon sa finalité, sur des mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat, une obligation légale, les intérêts légitimes décrits ici ou votre consentement.

Vous pouvez demander l’accès à vos données ou la rectification d’informations inexactes. Selon le droit applicable, vous pouvez aussi demander l’effacement de vos données, la limitation du traitement ou la remise d’une copie dans un format portable. Vous pouvez vous opposer au traitement et retirer votre consentement pour l’avenir. En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Mise à jour en novembre 2026